Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
& Widerrufsbelehrung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über den Onlineshop liquidhoelle.at der Firma:
Markus Hödl Handelsunternehmen
Großer Wörth 2
3484 Grafenwörth
Österreich
E-Mail: office@hoedl-handel.at
Telefon: +43 670 6075077
Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Markus Hödl Handelsunternehmen
Großer Wörth 2, 3484 Grafenwörth, Österreich
E-Mail: office@hoedl-handel.at
Telefon: +43 670 6075077
Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess klar ausgewiesen werden.
4. Lieferung
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Österreichs (und ggf. der EU – optional anpassbar). Die Lieferung erfolgt per Post, Paketdienst oder Kurier an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben.
5. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- Sofortüberweisung
- Kreditkarte
- PayPal
- Weitere Zahlungsarten je nach Verfügbarkeit im Shop
Die Zahlung ist mit Vertragsabschluss fällig.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung finden Sie [hier – Link zur Widerrufsbelehrung].
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
- Geöffnete Liquid-Flaschen oder E-Liquids (aus hygienischen Gründen)
- Nach Kundenwunsch gefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.
Bitte beachten Sie, dass Verdampferköpfe (Coils), Pods und ähnliche Verschleißteile Verbrauchsmaterialien sind und nur eine entsprechend begrenzte Lebensdauer haben. Ein Gewährleistungsanspruch bei normalem Verschleiß ist daher ausgeschlossen.
9. Haftung
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung – Link einfügen].
11. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse: office@hoedl-handel.at
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, 3430 Tulln.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder
- im Falle einer Teillieferung: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Markus Hödl Handelsunternehmen
Großer Wörth 2
3484 Grafenwörth
Österreich
E-Mail: office@hoedl-handel.at
Telefon: +43 670 6075077
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:
- Versiegelte Waren, wie z. B. E-Liquids, Verdampfer oder Mundstücke, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (aus hygienischen Gründen).
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
An
Markus Hödl Handelsunternehmen
Großer Wörth 2
3484 Grafenwörth
E-Mail: office@hoedl-handel.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes bitte streichen.